Contacto y soporte

Cómo contactar con el equipo de JawabIA y qué esperar.

Última actualización: 2026-01-01

1. Soporte

Para dudas, incidencias, facturación, reembolsos o eliminación de cuenta, escribe al equipo de JawabIA desde el correo registrado en la cuenta.

Indica el nombre del negocio y, si procede, el número de pedido o de factura.

2. Plazos

Las solicitudes se atienden en días laborables. Las incidencias que impiden usar el servicio tienen prioridad.

3. Clientes finales

Si eres cliente de un negocio que usa JawabIA, para pedidos, entregas, cobros o devoluciones debes contactar directamente con ese negocio.